持续支持和监控 AKS

未披露

客户涉及化工制造，是 Univar 解决方案公司；在全球拥有近 500 名员工。随着化学、技术、航空航天、建筑、医疗设备、工业机械和电器的应用，他们已经扩展到多个地点，包括美国、非洲、墨西哥、中东、加拿大和欧洲的一些地区。

客户需要 Azure 云服务方面的帮助，并要求对其 Azure Kubernetes 服务进行持续支持和监控。客户面临多个问题，包括在 AKS 更新期间 30 分钟内应用程序不可用，并且还需要解决方案来修复其 AKS 漏洞。他们还希望通过实施 Azure 最佳实践来缩短周转时间。

他们面临的其他问题包括缺乏对本地系统的支持、在 CPT 及其涉及 AI/ML 的 PDMS 应用程序中的复杂部署、冗余存储帐户和应用程序服务计划、可用的 pod 不足以及 pod 部署效率低下。

开发团队研究并记录了每个问题，提出了最好的解决方案，并将其发送给客户进行批准。这种方式能够快速修复错误和错误，并能够减少客户的周转时间。

Aspire 能够解决 AKS 漏洞的关键问题，即在 AKS 更新期间应用程序不可用 30 分钟；我们把它缩短到 10 分钟。

此外，Aspire 通过其基于知识的支持流程删除了未使用的存储帐户和应用服务计划。

• The solutions provided by Aspire Systems resulted in significant operational improvements for the client. The reduction in application unavailability during AKS updates and the remediation of AKS vulnerability enhanced the reliability and security of the client's systems. The removal of unused storage accounts and app service plans streamlined the client's resources, reducing waste and improving efficiency. The modification of webapp access improved the user experience, while the automatic triggering of alerts for the product team and CPT improved communication and response times. The implementation of Azure best practices and continuous monitoring and support of AKS ensured the client's systems were optimized and running smoothly. Overall, the solutions provided by Aspire Systems increased customer satisfaction and expanded the client's customer base.

• Reduced application unavailability during AKS update from 30 minutes to 10 minutes
• Remediated AKS vulnerability
• Removed unused storage account and app services plan