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云中的业务连续性:武田制药公司的远程访问扩展

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
  • 网络安全和隐私 - 网络安全
适用行业
  • 药品
  • 电信
适用功能
  • 产品研发
用例
  • 远程控制
  • 篡改检测
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 硬件设计与工程服务
关于客户
武田制药公司是一家总部位于东京的制药公司,被认为是世界上最古老的制药公司。该公司在全球拥有举足轻重的影响力,在 110 个国家/地区的 575 个地点拥有超过 52,000 名员工。武田 (Takeda) 2019 年收购 Shire PLC,将其足迹扩展到全球 60 多个办公和研究地点。该公司的 IT 团队位于马萨诸塞州剑桥,为其全球 70,000 多名员工管理系统。武田是一家价值观驱动的公司,注重内部开发以及专有技术、应用程序和知识产权的使用。
挑战
武田制药公司是全球历史最悠久的制药公司,在与 Shire PLC 合并后面临重大挑战。此次合并导致网络架构“相当脱节”,需要进行整合和保护。该公司的 IT 团队由首席信息安全官 Mike Towers 领导,负责管理遍布 110 个国家/地区的 70,000 多名员工的系统。该公司已于 2018 年底开始推出 Zscaler Internet Access (ZIA),以通过云保护员工的互联网出口并提供一致的用户体验。然而,此次合并加速了武田向云的迁移,推动该公司尽快转向零信任、用户到目的地模式。挑战在于通过本地互联网分流为每种类型的员工提供安全的员工连接,同时在所有地点保持一致的政策。
解决方案
武田采用 ZIA 进行标准化,取代了其“下一代”防火墙。这为公司提供了更大的灵活性,可以实现安全的员工连接。Zscaler 基于策略的管理控制帮助武田变得更加敏捷,使公司无论员工身在何处都能保持一致的政策。2019 年,武田开始推出 Zscaler Private Access (ZPA),以提供与内部资源的安全连接。这对公司来说是一个重大的文化变革,但它使武田能够扩展远程访问并淘汰 VPN 硬件。该公司改变了控制和配置方法,专注于为员工提供完成工作所需的应用程序,而不是这些应用程序所在的位置。当 2020 年初冠状病毒爆发时,武田能够迅速转向 ZPA,使公司能够安全过渡到完全远程运营。
运营影响
  • The implementation of ZIA and ZPA has transformed Takeda's operations, providing secure and consistent connectivity for its global workforce. The company's shift to a Zero Trust, user-to-destination model has improved both user experience and security. The policy-based administrative controls provided by Zscaler have made Takeda more agile, allowing the company to maintain a consistent policy regardless of where employees are located. The shift to ZPA has also changed the way Takeda views VPN technology, focusing on application access rather than network access. This has allowed the company to extend remote access and retire VPN hardware, resulting in significant cost savings. The company's quick pivot to ZPA during the coronavirus outbreak demonstrated the scalability and operational stability of the solution, enabling Takeda to secure its transition to fully-remote operations.
数量效益
  • Takeda achieved 'significant cost savings' by retiring its firewall hardware, reducing the number of corporate firewall appliances from over 320 to just a dozen.
  • The company was able to retire costly networks, eliminating the need for expensive WAN links.
  • Takeda was able to quickly pivot to ZPA during the coronavirus outbreak, enabling the company to secure its transition to fully-remote operations.

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