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全国房地产经纪人协会如何利用 Hyperledger Fabric 改善会员服务

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公司规模
Large Corporate
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • Hyperledger Fabric
技术栈
  • Blockchain
  • Distributed Ledger Technology
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Productivity Improvements
  • Digital Expertise
技术
  • 应用基础设施与中间件 - 区块链
适用功能
  • 商业运营
用例
  • 资产生命周期管理
服务
  • 数据科学服务
  • 系统集成
关于客户
全国房地产经纪人协会 (NAR) 是美国最大的行业协会,代表 130 万名参与住宅和商业房地产交易各个方面的会员。会员属于大约 1,200 个地方协会/委员会和 54 个州和地区房地产经纪人协会中的一个或多个。所有这些组织都是独立的,尽管它们共同合作。各个地方和州协会都是独立的公司,根据一百多年历史的道德准则共同开展项目。有一个现有的集中数据库,其中包含会员的账单信息。志愿服务、专业发展和委员会服务等参与信息不共享。
挑战
全国房地产经纪人协会 (NAR) 是美国最大的行业协会,代表 130 万名参与住宅和商业房地产交易各个方面的会员。会员属于大约 1,200 个地方协会/委员会和 54 个州和地区房地产经纪人协会中的一个或多个。所有这些组织都是独立的,尽管它们共同合作。NAR 正在寻找更好地服务其会员的方法,并认为分析会员的参与度将有助于他们实现这一目标。不幸的是,会员参与活动仅对活动举办地的协会开放。让 1200 多名 CEO 同意放弃对其数据和流程的控制,转而使用一个通用数据库,这听起来不太可能。
解决方案
NAR 使用 Hyperledger Fabric 构建了 REALTOR® Association Blockchain(昵称 BlockR),这是一种基于区块链的工具,用于记录和共享有关全国房地产经纪人协会成员参与度的信息。Hyperledger Fabric 是一种区块链框架实现,也是 Linux 基金会托管的 Hyperledger 项目之一。Hyperledger Fabric 旨在作为开发具有模块化架构的应用程序或解决方案的基础,允许共识和会员服务等组件即插即用。Hyperledger Fabric 利用容器技术来托管称为“链码”的智能合约,这些合约构成了系统的应用程序逻辑。该团队创建了 REALTOR® Association Blockchain(也称为 BlockR),这是一种基于区块链的工具,用于记录和共享有关全国房地产经纪人协会成员参与度的信息。
运营影响
  • Searching for member engagement now takes seconds, where it used to take hours of emails and phone calls.
  • The pilot was developed by six associations and included contributed data from an additional four associations.
  • In the week following the presentation of the pilot in March 2018, 51 associations asked to be part of it.
数量效益
  • 51 associations asked to join the pilot within a week of its presentation.

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