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Keller Williams:利用 Keller 云平台彻底改变房地产技术

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技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用行业
  • 消费品
适用功能
  • 销售与市场营销
服务
  • 云规划/设计/实施服务
关于客户
Keller Williams 是全球最大的房地产技术特许经营商,拥有超过 1,060 个办事处和 184,000 名员工。他们有一种专注于技术、教育和奖励代理人作为利益相关者的文化。
挑战
Keller Williams 希望为代理商和客户在房地产市场上提供无缝的用户体验。他们需要一个高度灵活的本土解决方案,而不是不允许定制的 SaaS 套件。
解决方案
Keller Williams 开发的 Keller Cloud 平台由两个主要组件组成:Command 和 Consumer。消费者是面向客户的组件,使代理能够管理联系人、营销资料、活动和列表。该平台在 Google Cloud 上运行,Camunda 为任务和 SmartPlans 组件提供支持。
运营影响
  • The implementation of the Keller Cloud platform has resulted in a seamless user experience for both agents and customers. The platform's flexibility and customization capabilities have allowed agents to manage contacts, marketing profiles, campaigns, and listings more effectively. The positive feedback from agents who have had considerable success through tailored processes is a testament to the platform's effectiveness. The platform's success is also evident in the number of SmartPlan instances it processes and the number of users it has onboarded.

数量效益
  • The platform now processes more than 13 million SmartPlan instances.

  • More than 56,000 users have been onboarded to the system.

  • The company has more than 1,060 offices and 184,000 associates.

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