营销机构 TLC 的生产力提高了 25%
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卢肯斯公司 (TLC)
Lukens 公司 (TLC) 是一家提供全方位服务的营销机构，专门从事直接响应营销、筹款、会员和捐助者发展。他们使用的报告系统需要手动处理数据，然后在 Excel 和 Word 中进行处理，并每月通过电子邮件分发。他们的源报告数据变得如此庞大，以至于无法及时产生有意义的结果。作为 TLC 的分析总监，Erik Pfalzer 的任务是寻找一个好的解决方案。实施 Sisense 后，TLC 的整体公司生产力提高了 25%。
TLC 组织高质量数据以在整个公司和客户中进行分析和分发的方法既费力又费时。客户数据没有以任何真正有意义的方式保留，数据分析和报告大多是手动完成的，并在极其复杂的 Excel 电子表格中进行管理。
最重要的是，每月通过电子邮件发送报告，而电子表格的庞大规模正成为问题。他们的数据是任何基于云的系统可以处理的数据量的三倍，因此需要及时进行出色的报告和分析以最大限度地筹集资金。
在测试了多家领先的 BI 供应商的软件后，Erik 选择了 Sisense。 Sisense 具有易于构建的仪表板，允许自定义报告、快速数据处理和操作，是 Erik 研究过的最灵活和最具成本效益的解决方案。
在服务器端，Sisense 的数据立方体 Elasticube 构建和仪表板允许 TLC 获得近乎实时的查询结果。主多维数据集由 MariaDB 中的 2 亿多条记录构建而成，只需几个小时即可生成。所有的活动报告都内置在系统中，允许内部用户和外部客户随时访问和分析各种指标。
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