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面向公用事业提供商的高效 ECM 解决方案:简化运营并提高效率

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技术
  • 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
  • 传感器 - 电表
适用行业
  • 电网
  • 公用事业
适用功能
  • 维护
  • 产品研发
用例
  • 实验自动化
  • 水务管理
服务
  • 系统集成
  • 测试与认证
关于客户
美国和其他国家/地区的公用事业提供商寻求提高处理速度、自动化操作和简化业务流程。
挑战
公用事业部门的企业需要处理大量数据和文档、缓慢且不灵活的遗留系统以及运营效率低下。
解决方案
N-iX 使用 OpenText 开发了高效的 ECM 解决方案,以实现流程自动化、缩短计费周期、加速文档审批并提高协作和运营效率。
运营影响
  • The implementation of the ECM solution by N-iX Professional Services resulted in a number of operational benefits for the utility providers. The solution automated a lot of manual work, reducing the risk of human error. It also shortened the billing cycle and the document approval process, which improved the efficiency of these processes. The flexibility of the new system facilitated collaboration, making it easier for teams to work together. The solution also streamlined business processes, improving operational efficiency overall. The client was fully satisfied with the project flow, and it was completed within an established timeframe.

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