客户
未披露
关于客户
全球安全、存储和系统管理软件提供商
挑战
该公司希望改进其 IT 和基础架构运营战略。它希望将负责计算、存储和中间件操作的托管组的功能置于更紧密的内部管理之下。
但是,提供商对其运营没有必要的可见性来确定这些关键流程的范围,一旦中断将导致巨大的收入损失并对其技术战略产生负面影响。
供应商 IT 基础设施的外部管理也使用户依赖于手动交付和供应机制,而不是从自动化和自助服务流程中受益。
解决方案
该公司决定向 Cognizant 寻求帮助。
依靠遗留基础设施改造能力,他们准备将供应商的运营迁移到下一代数据中心。为了实现业务敏捷性,该公司需要对其 IT 功能进行现代化改造并使其更具响应性。
他们帮助遣返了以前分布在 50 个地点的服务,包括计算、存储、备份、目录和中间件。为确保透明度,我们讨论了员工人数、使用现场和离岸资源以及转型活动等关键领域。
他们还通过将工作负载迁移到私有云基础架构并将应用程序和工具集迁移到新的数据中心来帮助提供商为拆分做准备。
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