自 1979 年以来，Copps Industries 一直为世界各地的土木工程、采矿、电子和粘合剂市场提供环氧树脂。它的反应性聚合物有无数的应用，但只有在 Deacom 的托管云服务提供强大的过程控制和灵活性后，该公司才能扩展以满足市场需求。在采用 Deacom ERP 之前，Copps 使用过时的技术以及大量手动变通方法来填补流程空白。作为一家拥有世界各地客户的公司，Copps 依靠人员来提供可扩展和可重复的流程，因此，不得不限制 SKU 的数量，以便他们的小团队可以管理。此外，Copps 还背负着不再支持其业务需求的过时磁盘操作系统 (DOS)，员工也难以管理纸质文档。 Copps 还忍受了两名 20 多年退伍军人的退休，他们在离开公司时带着他们的技能和流程。这导致了流程控制甚至新员工入职和教育方面的问题。 Copps Industries 需要一种解决方案来加强流程控制、扩展业务并集中信息，以便任何人都可以随时访问它。为了克服这些挑战，Copps 需要升级到更强大的基于云的产品。该公司正在寻找一种解决方案，使他们能够轻松扩展业务、确保流程控制和集中信息。 Copps 超越了现有的工作方式，需要一种能够提供提高生产力和效率所需的灵活性的解决方案。

很少有产品像婴儿配方奶粉那样受到严格监管，这是有充分理由的。作为许多婴儿食用的第一种食物，配方奶粉需要满足高标准的安全性。所有成分和营养声明都必须经过验证，如果出现问题，制造商需要能够跟踪和追溯问题的根源，以便快速有效地解决问题。他们需要一个完整的解决方案，以消除其遗留系统造成的冗长的书面记录和缺乏可见性。由于承诺内容、质量、采购和测试的纯度，该公司需要一个能够跟上其使命和目的以及监管要求的解决方案，而不会因附加定制而陷入困境。