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ACAL BFi 案例研究

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技术栈
  • ERP
  • CRM
  • MySQL
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Productivity Improvements
  • Cost Savings
技术
  • 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用行业
  • 电信
适用功能
  • 销售与市场营销
  • 商业运营
用例
  • 供应链可见性(SCV)
  • 库存管理
服务
  • 系统集成
  • 软件设计与工程服务
关于客户
ACAL BFi 是一家泛欧洲技术分销商,拥有专业技能和内部服务,可帮助 OEM 在概念开发、原型设计和制造过程中最大限度地缩短上市时间。该公司拥有专业团队,可帮助 OEM 利用新兴技术在多个关键垂直行业创造新的收入来源。这些行业包括无线机器对机器 (M2M) 网络、国防和航空航天、医疗、工业、电信、海上和安全。ACAL BFi 的服务对于希望缩短上市时间并利用新兴技术创造新收入来源的 OEM 至关重要。
挑战
ACAL BFi 是一家泛欧洲技术分销商,其现有的基于编码的集成系统面临挑战。事实证明,该系统不可靠,需要太多技术资源,因此在公司寻求扩展时难以管理。该公司需要一个标准平台来降低提供公司 ERP 和 CRM 数据单一视图所需的成本和资源。集成是让 ACAL BFi 可靠高效地全面了解其客户和库存的关键,无论其用户使用的是 JD Edwards ERP 还是 Netsuite CRM 应用程序。
解决方案
ACAL BFi 求助于 Jitterbit 来提供易于使用、快速部署的集成平台,以此来标准化其数据同步。Jitterbit 用于同步数十万客户、公司的 ERP 和 CRM 数据。该解决方案涉及在 NetSuite CRM、JD Edwards 和本地 MySQL 数据库之间建立无缝集成。Jitterbit 可快速同步超过 200,000 条客户、预订、账单和项目记录。此外,Jitterbit 还用于将两个系统的数据复制到提供快速查找功能的本地数据库中。未来,ACAL BFi 计划扩大其对 Jitterbit 的使用,以集成其营销系统和面向客户的 Web 门户。
运营影响
  • ACAL BFi now has a standardized integration platform that is faster and more flexible than coding.
  • Sales and marketing now have 360-degree visibility to data in the ERP system of record.
  • Rapid deployment has made possible new plans to integrate web portal and marketing application.

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