公司规模
Large Corporate
国家
- Worldwide
产品
- Jitterbit
技术栈
- Salesforce CRM
- Drupal CMS
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Productivity Improvements
- Digital Expertise
技术
- 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用功能
- 商业运营
服务
- 系统集成
关于客户
Ashoka 的 Changemakers 是一个全球性的社区网站,该网站追踪了数千名参加在线竞赛的社会企业家的特点和个人资料。自 1981 年以来,Ashoka 为世界领先的社会企业家提供了交流想法和相互激励以求得最佳社会创新的途径。Ashoka 已选出 2,000 多名社会企业家作为 Ashoka 研究员,为他们提供生活津贴、专业支持以及接触全球同行网络的机会。他们业务的关键在于能够管理超过 130,000 个用户联系人,并将他们与合适的基金会和非营利组织进行匹配。
挑战
Ashoka 的 Changemakers 是一个全球社区网站,它在管理超过 130,000 个用户联系人以及将他们与相应的基金会和非营利组织进行匹配方面面临着巨大的挑战。该组织需要将其网站上的用户数据与 Salesforce CRM 系统中的数百万条记录同步。他们使用的手动输入和数据复制流程产生的问题比解决的问题还多,导致许多机会被错失。他们需要一种自动化的方式将其网站上的用户数据与 Salesforce CRM 同步。
解决方案
Ashoka 选择 Jitterbit 来自动将数据从面向公众的网站移动到其内部 Salesforce CRM。借助 Jitterbit,所有新用户帐户都在 Salesforce CRM 中创建,并持续同步超过 130,000 个用户配置文件的更新。这使得 Salesforce 成为公司的支柱和所有业务活动的生命线。Jitterbit 的图形化“无编码”方法加速并简化了本地和云集成项目的配置和管理,使其成为满足 Ashoka 需求的理想解决方案。
运营影响
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