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医疗科技公司

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 Medical Technology Company Streamlines Operations with BlueCat's Network Automation - IoT ONE Case Study
技术
  • 网络安全和隐私 - 网络安全
  • 功能应用 - 计算机化维护管理系统 (CMMS)
适用行业
  • 设备与机械
  • 医疗保健和医院
适用功能
  • 现场服务
  • 维护
用例
  • 租赁金融自动化
  • 资产跟踪
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
客户
关于客户

一家领先的医疗技术公司,年收入近 200 亿美元,在全球拥有超过 70,000 名员工。该公司的主要业务是为医院和诊所提供各种医疗设备。

挑战

管理部署在现场的医疗设备与公司服务人员之间的网络连接被证明是一个多方面的挑战:

  1. 合规性:根据健康保险流通与责任法案 (HIPAA),医疗设备与公司服务器之间的所有连接都必须加密。
  2. 网络冲突:公司的设备依赖于部署它们的医疗中心和诊所的 IT 基础设施。
  3. 可见性:随着时间的推移,公司的网络基础设施已经通过多次合并、收购、战略计划和合作伙伴关系形成。

该公司基于 Microsoft 的 DNS 无法提供如此复杂的、基于合规性的网络架构所需的功能范围。为了提高自动化流程的效率,该公司需要为其 DNS 基础设施提供一个单一的事实点——一个支持 API 和自动化使用的基础设施。

解决方案

为了解决许多与 DNS 相关的挑战,该公司求助于 BlueCat。通过与 BlueCat 的迁移团队合作,该公司将其分散的本地 DNS 资源从 Microsoft 迁移到了 DNS Integrity。

迁移工作的一个重要部分涉及将遗留系统和命名空间置于单个 DNS 管理门户下,组织和计算整个企业的分散数据集。这为公司应对管理与现场设备连接的更大挑战奠定了基础。

使用 DNS Integrity 强大的 API,该公司的应用程序开发团队随后构建了一个自定义门户,以通过 BlueCat 后端管理远程设备。该门户使用网络地址转换 (NAT) 和动态多点虚拟专用网络 (DMVPN),自动将来自远程设备的主机记录与 BlueCat 地址管理器集成。

运营影响
  • The implementation of BlueCat's solution has led to significant operational improvements for the company. The centralized system allows network administrators to automate IP provisioning for individual devices, set aside blocks of IP addresses for entire medical facilities, and maintain an accurate DNS database that is updated in real time. The automation of the DNS back-end also gives administrators the ability to manage the 15,000+ VPN connections required by HIPAA from a single portal. Field Service Engineers can now perform complete audits of device functionality by scanning ports, performing remote launches, and updating firmware – all without the need to go on site. This has resulted in a much smaller, more efficient team, with the cost and resources associated with on-site visits now the exception rather than the rule, offering significant operational savings for the company.
数量效益
  • Reduced the need for a large team of Field Service Engineers, leading to significant cost savings
  • Automated the management of over 15,000 VPN connections required by HIPAA
  • Enabled real-time updates to an accurate DNS database

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