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回收商利用 Nintex 工作流程提高竞争力:IMS 电子回收案例研究

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技术
  • 分析与建模 - 机器人过程自动化 (RPA)
  • 网络安全和隐私 - 安全合规
适用行业
  • 电子产品
  • 设备与机械
适用功能
  • 维护
  • 质量保证
用例
  • 租赁金融自动化
  • 机器人拆卸
服务
  • 测试与认证
关于客户
IMS Electronics Recycling 是一家总部位于美国的公司,通过负责任地回收电子废物,在帮助制造商和其他企业减少碳足迹方面发挥着至关重要的作用。该公司的任务是遵守一系列联邦、州和地方法规以及 ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001 和 R2(责任回收)标准等自愿认证。合规总监 Robert Benavent 领导的部门负责确保公司遵守这些法规。该公司正在寻求一种方法来提高合规性,同时减少员工实现这一目标所需的时间和精力。
挑战
IMS Electronics Recycling 是一家总部位于美国的公司,通过负责任地回收电子废物,在帮助制造商减少碳足迹方面发挥着至关重要的作用,但该公司面临着重大挑战。该公司正在努力满足不断增长的州、地方和联邦法规以及 ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001 和 R2(责任回收)标准等自愿认证的需求。这种合规性需要整个公司的员工投入大量的时间和精力。合规总监 Robert Benavent 的任务是确保 IMS Electronics Recycling 遵守这些法规,但他也希望减轻员工的管理负担并提高他们的生产力。我们面临的挑战是找到一种方法来满足日益增长的合规性要求,同时减少员工的参与。
解决方案
为了应对这一挑战,Benavent 转向工作流程自动化。他与 Nintex 解决方案提供商 Konica Minolta 合作,使用 Nintex Workflow 和 Nintex Forms for Office 365 设计和构建直观且有影响力的工作流自动化解决方案。选择 Nintex 是因为它与该公司所开发的 Office 365 平台无缝集成。已经在使用了。作为第一个项目,柯尼卡美能达与 IMS Electronics 合作实现设备日常检查流程的自动化。现在,员工不再需要填写纸质表格来获取设备状态,而是使用平板电脑通过 Nintex 表格直接获取此信息。内容存储在 SharePoint Online 中并触发 Nintex 工作流以向相应的经理发送必要的通知。这一新流程不仅简化了检查流程,还确保了更快、更准确地完成表格,从而消除了耗时的后续检查。
运营影响
  • The implementation of Nintex Workflow and Nintex Forms for Office 365 has brought about significant operational benefits for IMS Electronics Recycling. The automation of the daily inspection process has not only reduced the administrative burden on the staff but also increased the transparency, responsibility, and accuracy of the compliance process. The new system has enabled faster and more accurate completion of forms, eliminating the need for time-consuming follow-up inspections. Maintenance and repair happen faster, keeping equipment in service longer, boosting the company’s overall productivity, and reducing potential OSHA & workman’s compensation liabilities. The company has also been able to redeploy half of its factory liaisons to more productive, business impacting tasks, thereby increasing the overall efficiency of the organization.
数量效益
  • Achieved 120% ROI
  • Saves 5,000 sheets of paper per year
  • Saves 1,256 personnel hours per year

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