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提高网络安全性和效率：MedAmerica Billing Services, Inc. 案例研究

技术

应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
功能应用 - 计算机化维护管理系统 (CMMS)

适用行业

国家安全与国防
电信

适用功能

维护
质量保证

用例

篡改检测
时间敏感网络

服务

系统集成
测试与认证

关于客户

MedAmerica Billing Services, Inc. (MBSI) 成立于 1975 年，是美国历史最悠久的医师执业管理组织之一。 MBSI 在美国三个地点拥有 800 多名员工，为 1,700 名医生和 700 名医生延伸人员提供实践管理服务。该组织的现有 LAN 代理设备面临着重大挑战，该设备导致整个组织出现中断，并且无法为移动用户提供安全保障。

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挑战

MedAmerica Billing Services, Inc. (MBSI) 是一家历史悠久的医师执业管理组织，其现有的 LAN 代理设备面临着重大挑战。该设备需要大量的内部维护，消耗宝贵的 IT 资源。此外，该设备是一个单点故障，每当它出现故障时就会导致整个组织的中断。现有的安全供应商建议在三个办公地点各安装一个代理，MBSI 认为该解决方案在财务上不可接受。该供应商的混合解决方案未能满足 MBSI 的政策要求，并且在该公司被收购后，支持质量下降。此外，现有系统无法为移动用户提供安全保障。

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解决方案

MBSI 与 Verge Technologies 合作评估并实施了 Zscaler 的 Web 安全解决方案。这种基于云的 Web 代理解决方案提供高可用性和故障转移支持，确保不间断的互联网访问。该解决方案易于部署且无需维护，从而显着降低了 IT 开销。 Zscaler 的解决方案还为本地和远程用户提供统一的覆盖范围，从而将安全覆盖范围扩展到移动用户。该系统还提供综合的实时报告和日志文件，这对人力资源部门来说非常宝贵。 Zscaler 的 6 个月默认日志存储对于帮助 MBSI 满足法律要求特别有益。 Zscaler 还提供了针对病毒、间谍软件、僵尸网络、恶意活动内容、网络钓鱼和跨站点脚本 (XSS) 攻击的防护功能，从而大大提高了安全级别。

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运营影响

The implementation of Zscaler's web security solution brought about significant operational improvements for MBSI. The easy-to-use solution required no maintenance, freeing up valuable IT resources. The system's high availability and failover support ensured that internet access was not impacted, even when proxies had to be restarted. The solution also provided uniform security coverage for all employees, including those working remotely. The real-time consolidated reports and log files provided by the system proved invaluable to the HR department, helping managers monitor staff productivity and performance. Furthermore, the enhanced security features protected the organization against a wide range of threats, including viruses, spyware, botnets, malicious active content, phishing, and cross-site scripting (XSS) attacks.

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数量效益

Significant reduction in IT overhead due to the elimination of in-house maintenance.
High availability and failover support ensured uninterrupted internet access.
Extended security coverage to all employees, including mobile and remote users.

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