希望利用大量数据为客户提供无与伦比的客户体验——通过完全个性化每个客户接触点。为此，既要提高我们对客户的了解，无论他们是贸易客户还是 DIY 爱好者，以及如何通过数字渠道和分支机构团队与他们沟通。在 COVID-19 大流行期间，随着电子商务销售额的迅速增长，这种需求更加强烈。认识到人工智能 (AI) 可以使我们能够实现战略目标，但需要帮助区分 SAP 数据中的不同客户群，并了解如何使用数据创建人工智能模型。

Speedy 旨在通过在需要的时间和地点提供合适的资产，为客户提供优质的服务。这使我们凭借出色的品牌宣传获得了强大的市场地位。然而，挑战在于优化我们的预测和库存管理，同时最大限度地提高收入。他们需要能够持有最少的资产以降低成本，同时保持服务水平并确保产品的高可用性。

服务分为两部分：通过为人们提供预订试驾、买卖汽车以及索取小册子等方式，为汽车行业的公司创造潜在客户。他们无法预测我们的哪些用户可能会更换他们的车辆，甚至直到事情发生之后才知道谁更换了他们的车辆。